PREMIER PROJET / PME
Un premier parcours.
Avec les bonnes personnes.
Le premier projet n’a pas besoin de couvrir toute l’entreprise. Il doit traverser assez de travail réel pour que quelqu’un puisse utiliser son résultat et dire ce qui manque.
Rédaction Saphan · 7 septembre 2026
Mettre trois situations sur la table
Recueillez quelques tâches qui reviennent et demandent une recherche, une reformulation ou une ressaisie. Pour chacune, notez l’événement de départ, le résultat final, les outils traversés et la personne qui récupère le dossier. Demandez un exemple ordinaire et une exception.
Ne sélectionnez pas uniquement la tâche la plus spectaculaire. Préférez un parcours dont les données sont accessibles, dont le résultat peut être vérifié et pour lequel une personne peut participer aux essais. Une fréquence suffisante permettra d’observer plusieurs occurrences ; elle ne garantit pas à elle seule l’intérêt d’une IA.
Choisir une tranche complète mais courte
Exemple fictif : un distributeur hésite entre automatiser ses achats et préparer ses demandes entrantes. La seconde option dispose déjà d’un catalogue exploitable et d’un responsable disponible. Le premier essai transforme donc une demande en fiche à relire, avec ses références et ses éléments manquants.
La fiche doit arriver là où quelqu’un travaille réellement. Une conversation réussie dans un outil isolé ne ferme pas ce parcours. En revanche, l’essai n’a pas besoin d’engager une commande ou de remplacer le logiciel commercial.
Réunir trois responsabilités
La personne qui réalise la tâche apporte les détails et les exceptions. Celle qui utilise le résultat définit ce qui est acceptable. La personne responsable des outils confirme les accès et les possibilités de raccordement. Dans une petite structure, certains rôles peuvent appartenir à la même personne.
Convenez de leur disponibilité et de l’endroit où noter les erreurs. Sans destinataire du résultat ni temps de relecture prévu, le prototype risque de rester une démonstration. Un périmètre plus petit vaut alors mieux qu’un chantier sans participant disponible.
Décider la suite sur le travail observé
Avant l’essai, fixez sa durée convenue, quelques critères de réussite et ce qui sera remis. À la fin, examinez les dossiers utilisables, les corrections et les raccordements encore manquants. La suite peut être une extension, une amélioration ciblée ou une solution sans IA. Le premier projet sert aussi à apprendre quel type d’intervention l’entreprise peut réellement adopter.